Lompat ke konten
Kembali ke beranda

Kebijakan Refund

Draf untuk ditinjau pemilik produk. Dokumen ini belum ditinjau penasihat hukum dan belum boleh dianggap final.

Terakhir diperbarui: 8 Oktober 2026

1. Proses yang gagal

Jika proses pembuatan atau penyuntingan berbantuan AI gagal, kredit yang dicadangkan untuk proses itu dikembalikan otomatis ke akunmu. Kamu tidak perlu mengajukan permintaan.

2. Hasil yang kurang sesuai

Jika proses selesai, kredit terpakai sesuai pemakaian. Kamu dapat menyunting teks dan membuat ulang slide; pembuatan ulang memakai kredit lagi dan estimasinya tampil lebih dulu.

3. Pembelian kredit

Pembayaran belum dibuka, jadi belum ada pembelian yang dapat direfund. Ketentuan refund untuk pembelian akan ditambahkan sebelum pembayaran dibuka.